Marketing de influência é um dos pilares da comunicação em uma das melhores pizzarias de São Paulo
O marketing de influência transformou a forma como bares e restaurantes se conectam com o público, combinando autenticidade e alcance para impulsionar marcas. Em 2024, segundo dados da We Are Social e Meltwater, o Brasil já conta com 144 milhões de usuários de redes sociais; e 68% das marcas planejam aumentar seus investimentos em influenciadores, com destaque para o uso de nano e microinfluenciadores, que têm engajamento mais autêntico e custos mais acessíveis.
Outro dado, da consultoria Nielsen, aponta que 71% dos consumidores confiam em recomendações de influencers digitais, o que torna essa estratégia uma ferramenta poderosa para gerar engajamento e atrair novos clientes. Por outro lado, campanhas mal planejadas podem comprometer a imagem de um estabelecimento e gerar resultados aquém do esperado.
Na La Braciera, que acaba de entrar no Guia das Melhores Redes de Pizzarias do Mundo pelo 50 Top Pizza e também já foi premiada como a Melhor de São Paulo pelo Melhores da Gastronomia 2024, o marketing de influência é um dos pilares da estratégia de comunicação. A rede de pizzarias realiza parcerias com dezenas de influenciadores mensalmente, usando essas colaborações para mostrar a experiência proporcionada pela marca, desde a qualidade dos produtos até os diferenciais operacionais.
Segundo Gustavo Brunello, diretor de marketing da La Braciera, os influenciadores são uma peça importante para apresentar a experiência da pizzaria de forma autêntica, real e alinhada com o público. “Eles ajudam a comunicar a essência da marca diretamente às suas audiências, por isso, estratégias bem planejadas com influenciadores podem gerar aumento significativo de tráfego e visibilidade para marcas”, diz.
Para garantir o sucesso das ações, a La Braciera adota um processo rigoroso de seleção. Brunello detalha que há uma profissional dedicada exclusivamente ao mapeamento de influenciadores, com critérios que incluem alinhamento com a marca, engajamento com a audiência e qualidade do material produzido. “Essa análise é essencial para evitar desalinhamentos entre a imagem promovida pelos influenciadores e a experiência real do cliente”, explica.
Além disso, a La Braciera investe em planejamento segmentado. “Acreditamos que nossa marca se conecta com diferentes nichos e perfis de pessoas. Por isso, planejamos ações específicas para cada segmento, sempre escolhendo influenciadores que realmente sirvam de referência para aquele público-alvo. Isso expande o awareness e fortalece o conhecimento da marca”, ressalta Brunello.
No entanto, o executivo acredita que o uso do marketing de influência também apresenta desafios, como manter a coerência entre a imagem da marca e a experiência vivenciada pelos consumidores. “Uma escolha inadequada de influenciadores ou falta de alinhamento estratégico pode gerar frustrações e prejudicar a reputação de um negócio, por isso é preciso que haja planejamento”, orienta.
Ao combinar autenticidade, planejamento e análise de dados, a La Braciera mostra que é possível alavancar o marketing de influência para criar conexões genuínas com os clientes e se destacar em um mercado competitivo. A experiência da marca reforça a importância de unir estratégia e criatividade para potencializar resultados.