Brasil é o mais ansioso do mundo. A psicóloga Eliana Sorrini explica como a “tirania da positividade” está destruindo a saúde mental no trabalho.
O Brasil é mundialmente conhecido como o país do Carnaval, do “jeitinho” resiliente e da hospitalidade calorosa. Mas, nos bastidores das organizações, o cenário é drasticamente diferente. Dados recentes da Organização Mundial da Saúde (OMS) e estudos do Instituto de Psiquiatria da USP (IPQ-USP) revelam uma realidade desconfortável: somos o país mais ansioso do mundo e o mais depressivo da América Latina.
O Mito do Homem Cordial e a Armadilha da Performance
Para entender o colapso atual, é preciso olhar para a raiz cultural brasileira. O historiador Sérgio Buarque de Holanda definiu o brasileiro como o “homem cordial”. Ao contrário do que muitos pensam, a cordialidade não é apenas gentileza — vem de cor (coração). Somos movidos pelo afeto e pela emoção. Nas empresas, isso cria uma cultura onde a fronteira entre o pessoal e o profissional é tênue.
Historicamente, usamos a alegria como ferramenta de sobrevivência. Na última década, porém, essa alegria foi sequestrada por uma “tirania da positividade”. O trabalhador brasileiro hoje sente que não tem permissão para estar mal. Ele performa uma felicidade de filtro de Instagram enquanto lida com metas agressivas e hiperconectividade. O resultado é uma dissociação cognitiva que drena a energia vital antes mesmo da jornada terminar.
Da Lesão Física à Dor da Alma
Se em 1994 a maior preocupação dos gestores era com as lesões por esforço repetitivo (LER), em 2024 a dor mudou de lugar. Segundo pesquisas da Unifesp, a precarização das relações de trabalho e a falta de suporte social estão corroendo a resiliência que antes nos sobrava. Deixamos de adoecer os músculos para adoecer a alma.
O Burnout, agora reconhecido pela OMS como um fenômeno ocupacional (CID-11), não é uma falha individual. É o sintoma de uma gestão que ignora os riscos psicossociais. Quando um colaborador se afasta pelo INSS, ele não está apenas “cansado” — ele é o sinal de que a cultura organizacional faliu em sua missão de proteger o capital humano.
Saúde Mental é Sustentabilidade, Não Custo
Como consultora estratégica, Eliana Sorrini é direta com os gestores: saúde mental não se resolve com ginástica laboral ou frutas na copa. Essas são medidas paliativas para problemas estruturais. A verdadeira gestão passa pela identificação de fatores de risco como a gestão por estresse, o assédio moral e a falta de autonomia.
Um afastamento mental custa, em média, três vezes o salário do colaborador para a empresa. É um prejuízo invisível que corrói o lucro e destrói o clima organizacional. Empresas saudáveis são, invariavelmente, empresas mais lucrativas e perenes.
Precisamos resgatar a nossa alegria, mas ela precisa ser genuína, baseada em segurança psicológica e respeito aos limites humanos. É hora de pararmos de mascarar sintomas e começarmos a tratar as causas. Convido gestores, líderes de RH e tomadores de decisão a mergulharem nos dados da literatura da ARTMED e nas evidências clínicas para construir um novo caminho para o trabalho em nosso país. — Eliana Sorrini, Psicóloga Social e do Trabalho e Consultora Estratégica em Saúde Mental
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