As viagens de lazer ganham um novo contorno de segurança e respeito para famílias de crianças neurodivergentes, graças a um projeto estrutural que transforma a hospitalidade no interior do Rio de Janeiro.
O acolhimento supera a infraestrutura. O respeito dita o tom.
O Hotel Fazenda Vilarejo, localizado em Conservatória (RJ), implementou uma estratégia profunda de inclusão para hóspedes com Transtorno do Espectro Autista (TEA). O foco do projeto afasta-se das palestras motivacionais e aposta na capacitação técnica consistente.
Acreditamos que preparar uma equipe é fortalecer um ambiente em que todas as pessoas se sintam respeitadas, acolhidas, confortáveis e bem-vindas.
A ciência por trás da capacitação no turismo
As formações estruturadas ocorreram nos dias 15, 22 e 29 de junho. O programa contou com a parceria do Grupo de Pesquisa da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ) e do Laboratório de Tecnologias da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ).
A ansiedade das famílias diminui. O ambiente se adapta.
Pesquisadoras especializadas orientaram os colaboradores sobre comunicação acessível e tecnologia assistiva. O objetivo não foi treinar a equipe para controlar comportamentos, mas ensinar a criar condições para que as crianças participem de maneira confortável durante a estadia.
Refúgio sensorial para regulação emocional profunda
O treinamento integra a entrega do novo Espaço Multissensorial. Assinado pela designer de interiores Mari Tavares, o ambiente demandou um investimento de R$ 300 mil, baseando-se em rígidas referências internacionais de arquitetura inclusiva.
As luzes são cuidadosamente ajustadas. As cores transmitem calma.
Equipada com piscina de bolinhas, balanço casulo e materiais naturais, a sala funciona como uma área de autorregulação. Mais de 500 crianças com TEA visitam o local anualmente, exigindo essa estrutura permanente para reduzir excessos de estímulos.
O diretor-executivo João Mello ressalta que pulseiras de identificação e cadastros prévios de necessidades já são padrão. A próxima etapa levará o mesmo modelo de capacitação para o Hotel Vilarejo Praia, na cidade de Rio das Ostras.
Serviço
- Projeto: Espaço Multissensorial e Capacitação Inclusiva
- Local: Hotel Fazenda Vilarejo (Conservatória, RJ)
- Investimento Estrutural: R$ 300 mil
- Próxima Fase: Hotel Vilarejo Praia (Rio das Ostras)
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