O Fazzenda Park Resort, reconhecido como um dos melhores hotéis-fazenda do Brasil, vem sendo alvo de perfis falsos nas redes sociais que utilizam o nome da marca para aplicar golpes em usuários. Os criminosos enviam mensagens diretas oferecendo pacotes, promoções e cortesias inexistentes, com o objetivo de obter dados pessoais ou pagamentos via PIX.
Golpes digitais e orientações de segurança
De acordo com o resort, o Fazzenda Park Resort não solicita dados bancários nem realiza pagamentos antecipados para participação em sorteios ou resgate de prêmios. Todas as comunicações oficiais são feitas por meio dos canais verificados e do telefone ou WhatsApp oficial da empresa.
“Essa nunca foi nossa prática. Sempre que precisamos entrar em contato com nossos clientes é através do telefone ou WhatsApp oficial do Fazzenda.”
— Antonio Coradini, gerente comercial e de marketing do Fazzenda Park Resort
Como identificar perfis falsos
O perfil oficial do resort no Instagram é @fazzendaparkresort, com dois “Z”. Contas que apresentam variações no nome, como underlines, pontos ou números adicionais, devem ser consideradas suspeitas. O resort reforça que nunca envia mensagens diretas (DM) solicitando o preenchimento de formulários com dados sensíveis ou pedindo transferências para “resgatar prêmios”.
Outros sinais de alerta incluem perfis com poucos seguidores, postagens recentes ou conteúdos genéricos. Todas as promoções e sorteios legítimos são divulgados apenas pelos canais oficiais e contas verificadas do resort.
“Infelizmente, a criação de perfis falsos é uma realidade constante no ambiente digital que afeta grandes marcas. Estamos atentos e orientando nossos seguidores diariamente. A segurança e a tranquilidade de nossos clientes são prioridade. Pedimos a colaboração de todos para que, ao identificar qualquer perfil duvidoso, denunciem imediatamente à plataforma e nos informem. O único perfil oficial é @fazzendaparkresort.”
— Antonio Coradini, gerente comercial e de marketing do Fazzenda Park Resort
Denuncie e confirme informações
O resort orienta que qualquer perfil falso seja denunciado diretamente à rede social. Segundo Coradini, um grande volume de denúncias é o meio mais eficaz para que a plataforma retire a conta do ar e proteja outros usuários. Para informações sobre reservas, promoções e sorteios, os clientes devem sempre consultar o site oficial do Fazzenda Park Resort ou os canais verificados.
Mais informações: www.fazzenda.com.br | Instagram oficial: @fazzendaparkresort
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