Rede conquistou 713 mil novos consumidores e se mantém entre as mais escolhidas por diferentes gerações, segundo relatório da Kantar.
O Giraffas reafirma sua posição como a marca de refeições completas mais consumida do Brasil, segundo o relatório Brand Footprint Brasil Out of Home QSR 2025, da Kantar. A rede alcançou 16,5 milhões de pontos de contato com consumidores, por meio da métrica CRP (Consumer Reach Points), que avalia o número de lares impactados por uma marca e a frequência de consumo.
Além de manter-se entre as cinco marcas de alimentação fora do lar mais consumidas no país, o Giraffas se destaca como a única rede de refeições completas no ranking — evidência da força das marcas nacionais em um mercado historicamente dominado por players internacionais.
Em comparação com 2024, a rede ganhou mais de 713 mil novos consumidores e ampliou sua relevância entre diferentes gerações, especialmente entre os públicos da Geração Alpha, Geração Y e os Boomers.
“Somos um dos principais cases de crescimento no food service brasileiro. Nosso modelo baseado em cardápio variado, preço acessível e conexão emocional com o consumidor mostra que estamos no caminho certo”, afirma Carlos Guerra, CEO e fundador do Giraffas.
O estudo também revela um cenário de expansão no setor de fast food no Brasil. Em 2024, houve um crescimento de 16% nas ocasiões de consumo, com 62% dos brasileiros visitando ao menos uma vez esse tipo de restaurante no ano. O gasto médio anual foi de R$ 263 por pessoa, com frequência média de cinco visitas.
Sobre os canais de consumo, 49,3% das refeições ocorrem nos próprios pontos de venda, enquanto 29,2% são feitas via e-commerce, 12,4% por telefone e o drive-thru ganha força com alta de 0,4 ponto percentual.
Com a expansão da amostra da Kantar para 147,6 milhões de consumidores em nível nacional, o relatório de 2025 traz um retrato mais amplo e representativo dos hábitos de consumo fora do lar, ampliando a análise além das grandes metrópoles.
Sobre o Giraffas
Com 44 anos de história e quase 400 unidades em 25 estados e no Distrito Federal, o Giraffas é a maior rede brasileira de refeições completas. Reconhecida por seu cardápio diverso, sabor autêntico e preços acessíveis, a marca combina praticidade com acolhimento, conectando-se com o paladar do brasileiro em diferentes momentos do dia.
Presente em shoppings, ruas, rodoviárias, hipermercados e aeroportos, a rede vive um momento de expansão acelerada, com modelo de franquia sólido, Selo de Excelência em Franchising da ABF e forte atratividade para investidores.
Mais do que oferecer uma refeição, o Giraffas entrega uma experiência que respeita a cultura gastronômica brasileira, acompanhando as transformações de comportamento do consumidor com inovação e consistência de marca.
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